FORMATION

Formation e-learning - L’ÉCOUTE ACTIVE

Durée conseillée

0.5 Heure

Taux de réussite

100 %

Disponible en classe virtuelle

Formation e-learning - L’ÉCOUTE ACTIVE

Perfectionnez votre communication en apprenant l'écoute active, la lecture du langage corporel, l'adoption d'une attitude positive, et la promotion de conversations constructives pour des relations solides. 
  • Maîtriser les principes de l'écoute active. 
  • Comprendre les bases du langage corporel. 
  • Reconnaître l'importance de l'attitude dans la communication. 
  • Encourager la conversation pour établir des relations positives. 
Définir l'écoute active 
Notions de base du langage corporel 
L'attitude est tout 
Encourager la conversation 
Établir des relations 
Résumé
  • Public

L'ensemble des collaborateurs.

  • Prérequis
Comprendre et lire la langue française.
  • Déroulement - évaluations :
Evaluation continue et théorique avec délivrance d'une attestation de formation à la fin de la session.
Exposés théoriques, mises en situations, QCM de validation
  • Support informatique :
Connexion 24h/24 - 7j/7 - Accès valable 1 mois sur Android, tablette, PC, MAC.
Accès individuel valable 1 mois sur Android, tablette, PC, MAC.
Plate-forme LMS à utiliser avec Google Chrome, Mozilla, Firefox.
Assistance par mail, téléphone ou visio.
  • Centre de formation
  • Dans vos locaux
Référence : DVP013
Durée : 0.5 Heure
Prix de la formation

Sur demande

HT / personne
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Référence : DVP013
Durée conseillée : 0.5 Heure
Tarif de la formation

Sur demande

HT/ jour / groupe
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